Polityka Prywatności i RODO

Serwis SHERLOOK.pl znajdujący się pod adresem internetowym www.sherlook.pl jest serwisem, w którym Użytkownicy mogą zamieszczać darmowe ogłoszenia oraz oferty sprzedaży towarów lub usług. Pragniemy, aby za pomocą naszego Serwisu każdy mógł łatwo i szybko wyszukać to, czego poszukuje w Internecie.

Serwis SHERLOOK.pl jest podzielony na kategorie, wśród których zarejestrowani Użytkownicy mogą wyszukiwać oferty oraz dokonywać bezpiecznych transakcji.

Zapraszamy do korzystania z Serwisu SHERLOOK.pl
 

Przetwarzanie Państwa danych osobowych powinno być zgodne z przepisami prawa. Szanujemy Państwa prywatność i dbamy o ochronę danych. Poniżej prezentujemy informacje na temat tego, w jaki sposób postępujemy z Państwa danymi osobowymi. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią Polityki Prywatności przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu SHERLOOK.pl.

Niniejszy obowiązek informacyjny jest jednym z elementów realizacji wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, powszechnie zwanego Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych („RODO”).

Administratorem Państwa danych w zakresie świadczenia naszych usług jest SHERLOOK Sp. z o.o. siedziba firmy ul. Twarda 18 00-105 Warszawa, która świadczy usługi na Twoją rzecz zgodnie z naszym Regulaminem.

Cele przetwarzania danych osobowych przez Serwis SHERLOOK.pl, ich udostępnianie oraz przechowywanie określa niniejsza Polityka Prywatności. Użytkownicy Serwisu mają prawo dostępu do swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do kontroli przetwarzanych danych osobowych jak i wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Inspektorem Ochrony Danych jest Marta Ołdakowska z którą mogą Państwo kontaktować się pod numerem telefonu +48 22 350 75 48 lub pod adresem e-mail : dane@sherlook.pl;
 

Wszelkie zebrane dane nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody osób, których dane dotyczą, za wyjątkiem sytuacji wymaganych przepisami powszechnie obowiązującego prawa.

Dane przekazywane bezpośrednio przez Użytkownika

Podczas rejestracji konta Użytkownika w celu korzystania ze świadczonych przez nas Usług możemy zbierać na Twój temat następujące informacje: a) jeśli rejestrujesz się z wykorzystaniem konta Facebook: gromadzimy imię i nazwisko w formie, w jakiej występują na Twoim koncie Facebook oraz numer identyfikacyjny (Facebook ID). W sytuacji, gdy w ramach ustawień prywatności aplikacji Facebook (takie ustawienia pojawią się zaraz przed zalogowaniem się do naszego Serwisu), udzielisz swojego pozwolenia, możemy pozyskać również informacje na temat Twojej płci, wieku, identyfikatora email; albo jeśli zalogujesz się z wykorzystaniem konta Google: gromadzimy imię, nazwisko i adres email; b) jeśli rejestrujesz się z wykorzystaniem Twojego adresu email: adres email.

Podanie powyższych danych jest niezbędne do korzystania z usług oferowanych w ramach konta użytkownika w serwisie SHERLOOK.pl.

W trakcie korzystania z naszych Usług, możesz również dobrowolnie podać następujące dodatkowe dane osobowe:imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu komórkowego oraz dane Twojej karty kredytowej w przypadku, gdy jesteś zainteresowany zakupem naszych płatnych usług określonych w Regulaminie.

Kiedy używasz funkcji czatu do komunikacji z innymi użytkownikami, zbieramy treści wiadomości i informacje, które przekazujesz za pośrednictwem tej funkcjonalności.

W przypadku kontaktu mailowego zbieramy wszystkie informacje, które zdecydujesz się przekazać w trakcie korespondencji z Serwisem SHERLOOK.pl.

Dane, które gromadzimy automatycznie, kiedy korzystasz z naszych usług

Gromadzimy informacje dotyczące Twojego urządzenia, takie jak wersja systemu operacyjnego oraz unikalne identyfikatory. Przykładem takich informacji jest nazwa sieci komórkowej, z której korzystasz. Informacje związane z urządzeniem są przez nas łączone z Twoim kontem użytkownika w Serwisie SHERLOOK.pl.

W zależności od ustawień prywatności Twojego urządzenia, jeśli wystawiasz w naszym Serwisie ogłoszenie, automatycznie zbieramy i przetwarzamy informacje na temat Twojej aktualnej lokalizacji. Do określenia lokalizacji wykorzystujemy różne technologie, w tym adres IP, GPS, punkty dostępu Wi-Fi i stacje telefonii komórkowej. Gromadzimy również szczegóły techniczne, w tym adres IP urządzenia, informacje o strefie czasowej i systemie operacyjnym. Przechowujemy również informacje na temat logowania oraz typu i rodzaju Twojej przeglądarki internetowej.

Zbieramy informacje dotyczące Twojej aktywności w Serwisie, a wśród nich informacje o stronach, z których trafiasz na nasz Serwis, datę każdej wizyty, wyniki Twoich wyszukiwań, listy produktów oraz banery reklamowe, w które kliknąłeś, Twoje interakcje z takimi reklamami i listami produktowymi, czas trwania Twojej wizyty, a także kolejność, w jakiej odwiedzałeś poszczególne (pod)strony naszego Serwisu.

Wykorzystujemy cookies w celu zarządzania sesjami użytkowników oraz dostarczania Ci odpowiednich reklam. „Cookies” to niewielkie pliki tekstowe przesyłane przez serwer internetowy na twardy dysk Twojego urządzenia. Cookies mogą być wykorzystywane do gromadzenia informacji o dacie i godzinie wizyty, historii przeglądania, preferencjach oraz nazwie użytkownika. Możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby odrzucić wszystkie lub niektóre cookies, lub ustawić ostrzeżenia informujące Cię, że strony internetowe umieszczają lub mają dostęp do cookies. Pamiętaj, że jeśli zablokujesz albo odrzucisz cookies, niektóre z naszych Usług lub niektóre części Serwisu mogą stać się dla Ciebie niedostępne lub mogą działać nieprawidłowo.

Dane pozyskane od osób trzecich lub z publicznie dostępnych źródeł

Otrzymujemy Twoje dane osobowe od różnych osób trzecich i podmiotów publicznych, takich jak wymienione poniżej:

a) niektóre informacje o charakterze technicznym oraz wynikające ze sposobu użytkowania, pozyskane od dostawców usług analitycznych, jak np. Google.

b) dane adresowe i kontaktowe związane z prowadzoną działalnością gospodarczą pozyskane od dostawców informacji, jak np. wywiadownie gospodarcze oraz podmioty budujące bazy potencjalnych kontrahentów oraz publicznie dostępne rejestry (np. Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej).

c) innych użytkowników Serwisu, w zakresie w jakim prowadzą oni z nami korespondencję dotyczącą naszych Usług lub transakcji, które z nimi prowadziłeś (np. dane potwierdzenia wysyłki, informacje o niezgodności towaru z ogłoszeniem, informacje dotyczące potencjalnych oszustw).
 

Nasze Usługi nie są skierowane do osób niepełnoletnich i świadomie nie pozyskujemy informacji na ich temat. Jeśli stwierdzimy, że osoba niepełnoletnia dostarczyła nam swoje dane osobowe, natychmiast je usuniemy.
 

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to zgodne z przepisami prawa. Najczęściej przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy jest to niezbędne do:

a) zawarcia lub wykonania umowy (pamiętaj, że korzystając z naszych Usług zawierasz umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną);

b) celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów, polegających na ulepszaniu naszych usług i zapewnianiu użytkownikom serwisu dostępu do bezpiecznego i sprawnie działającego Serwisu;

c) udzielenia odpowiedzi na pytanie lub reklamację użytkownika Serwisu zgłoszone na adres pomoc@sherlook.pl;

d) wypełnienia ciążącego na nas obowiązku prawnego. W pewnych okolicznościach możemy również przetwarzać Twoje dane osobowe na podstawie uzyskanej od Ciebie zgody. W takich przypadkach, w momencie pozyskiwania Twojej zgody poinformujemy Cię o celu przetwarzania i kategorii przetwarzanych danych osobowych.

Przetwarzanie w celu zapewnienia dostępu oraz świadczenia Usług za pośrednictwem Serwisu

Jeśli zalogujesz się za pomocą Twojego numeru telefonu komórkowego lub identyfikatora email, wykorzystamy Twoje imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego lub adres email w celu zidentyfikowania Cię jako użytkownika i zapewnienia Ci dostępu do naszego Serwisu.Jeśli zalogujesz się za pomocą Twojego konta Facebook, wykorzystamy Twoje imię i nazwisko oraz adres email z Twojego profilu Facebook w celu zidentyfikowania Cię jako użytkownika naszego Serwisu i zapewnienia Ci dostępu do Serwisu.

Powyższe informacje dotyczące logowania są przez nas używane również do świadczenia Usług zgodnie z naszym Regulaminem. Są one przetwarzane w celu należytego wykonania umowy, którą z nami zawarłeś oraz na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w przypadku podejmowania przez nas działań marketingowych.

Przetwarzanie w celu poprawienia wygody korzystania z Serwisu

Wykorzystujemy dane o aktywności użytkownika do:

a) oferowania spersonalizowanych treści i lepszych wyników wyszukiwania;

b) określania jak długo i w jaki sposób poruszasz się po naszym Serwisie, w celu poznania Twoich zainteresowań i poprawy naszych usług;

c) monitorowania i raportowania efektywności kampanii marketingowych do naszych partnerów biznesowych oraz do celów wewnętrznych analiz biznesowych.

Wykorzystujemy dane dotyczące Twojej lokalizacji do następujących celów:

a) wspierania rozwoju naszego Serwisu oraz personalizacji treści, które do Ciebie kierujemy. Na przykład, przy pomocy lokalizacji i dla zapewnienia Ci większej wygody zakupów, możemy wyświetlać listy ogłoszeń z Twojego sąsiedztwa;

b) mierzenia i monitorowania Twoich interakcji z banerami reklamowymi podmiotów trzecich, które umieszczamy w naszym Serwisie.

Na podstawie informacji dotyczących logowania, które zawierają Twój identyfikator email i numer telefonu, rozpoznajemy różne urządzenia (takie jak komputer stacjonarny, telefon komórkowy, tablet) wykorzystywane przez Ciebie w celu uzyskania dostępu do Serwisu. Pozwala nam to łączyć Twoją aktywność w naszym Serwisie na wszystkich urządzeniach, a także pomaga zapewnić Ci taką samą wygodę korzystania z Serwisu bez względu na to, z jakiego urządzenia korzystasz.

Przetwarzanie w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu

Wykorzystujemy Twój numer telefonu komórkowego, dane dotyczące logowania oraz unikalne identyfikatory urządzeń w celu administrowania i ochrony naszego Serwisu (w tym diagnostyki, analizy danych, testów, zapobiegania nadużyciom, utrzymania systemów informatycznych, wsparcia, raportowania oraz hostingu danych) dla celów zapobiegania nadużyciom oraz promowania bezpieczeństwa przez blokowanie spamu lub obraźliwych wiadomości, które mogą być do Ciebie wysyłane przez innych użytkowników, analizujemy Twoją komunikację prowadzoną za pomocą funkcji czatu.

Powyższe informacje przetwarzamy w celu należytego wykonania umowy, którą z nami zawarłeś, ulepszania naszych Usług oraz w oparciu o przesłankę naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zapobieganiu nadużyciom.
 

Polityka Prywatności może być przez nas zmieniana lub aktualizowana. Wszelkie zmiany zostaną zamieszczone na stronie Serwisu SHERLOOK.pl, a dodatkowo poinformujemy Cię o nich za pośrednictwem wiadomości email. Jeśli nie wyrażasz zgody na dokonane przez nas zmiany, możesz dokonać usunięcia konta użytkownika.
 

Będziemy komunikować się z Tobą za pośrednictwem wiadomości email lub za pomocą powiadomień związanych z naszymi Usługami w Serwisie. Komunikacja będzie mieć na celu potwierdzenie Twojej rejestracji, informowanie o aktywacji lub wygaśnięcia Ogłoszenia oraz w przypadku innych wiadomości transakcyjnych związanych z naszymi Usługami.

Możesz jednak w każdej chwili zrezygnować z otrzymywanej komunikacji marketingowej przez kliknięcie w odpowiedni link. W przypadku problemów lub trudności skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu e-mail: pomoc@sherlook.pl.
Komunikację marketingową możesz otrzymywać, gdy zgłosiłeś nam chęć otrzymywania takich informacji wyrażając swoją zgodę na komunikację marketingową.
 

SHERLOOK.pl może ujawnić dane osobowe Użytkownika podmiotom trzecim w celu świadczenia Usług, przestrzegania przepisów prawa, egzekwowania zasad Regulaminu, prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, a także wykrywania i badania przypadków oszustw i innych działań niezgodnych z prawem. Nie udostępniamy danych osobom trzecim do celów reklamowych i marketingowych bez wyraźnej zgody Użytkownika.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa Użytkownikom Serwisu przeprowadzamy kontrole naszych dostawców. Wymagamy od nich zapewnienia bezpieczeństwa. W ramach naszej współpracy zastrzegamy, że dostawcy mogą przetwarzać je tylko w wyraźnie wskazanych celach, zgodnie z naszymi instrukcjami oraz Regulaminem. Dostawcy usług analitycznych pomagają nam analizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych Usług oraz monitorować efektywność kampanii marketingowych naszych partnerów biznesowych oraz w celach wewnętrznych analiz sprzedażowych.

Możemy ujawnić Twoje dane osobowe organom wymiaru sprawiedliwości i innym podmiotom posiadającym stosowne uprawnienia. Ujawnienie takich danych odbywa się w związku z wykonywaniem obowiązków prawnych, agencjom i biurom kredytowym, zgodnie z upoważnieniami przysługującymi na mocy prawa krajowego, osobom trzecim wszczynającym postępowanie prawne lub uczestniczącym w takim postępowaniu, o ile przedstawią wezwanie sądowe, orzeczenie sądu lub podobny dokument prawny oraz innym osobom trzecim, zgodne z wymogami prawa, w celu egzekwowania zasad obowiązujących w Regulaminie Serwisu SHERLOOK.pl, odpowiadania na skargi dotyczące naruszenia w ogłoszeniach lub treści praw osób trzecich, oraz w przypadku, gdy w dobrej wierze SHERLOOK.pl uzna, że ujawnienie informacji jest konieczne w celu uniknięcia szkód dla zdrowia fizycznego, własności, strat finansowych lub w celu zgłoszenia podejrzenia popełnienia przestępstwa.

Możemy podjąć decyzje o sprzedaży, przekazaniu lub połączeniu części naszego przedsiębiorstwa lub naszych aktywów. Możemy również dążyć do przejęcia innych przedsiębiorstw lub do połączenia z nimi. W przypadku jakiejkolwiek zmiany, nowy właściciel będzie mógł wykorzystywać Twoje dane osobowe w sposób opisany w niniejszej Polityce Prywatności.
 

Dane, które gromadzimy na Twój temat będą przechowywane i przetwarzane na odpowiednio zabezpieczonych serwerach, w celu zapewnienia naszym użytkownikom jak najwyższej jakości usług.

Przechowujemy Twoje dane tak długo jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym w ramach wypełniania obowiązków prawnych, podatkowo-księgowych lub dla celów sprawozdawczych, również po zamknięciu Twojego konta.

Dane osobowe związane z technologią plików cookie są przechowywane przez czas odpowiadający cyklowi życia plików cookie lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące okresów retencji Twoich danych, skontaktuj się z nami za pomocą e-mail: pomoc@sherlook.pl.
 

SHERLOOK.pl stosuje zabezpieczenia techniczne i administracyjne w celu ochrony danych Użytkownika. Stosowane środki obejmują m.in. zapory sieciowe, szyfrowanie danych, fizyczna kontrola dostępu do centrów przetwarzania danych i systemy autoryzacji dostępu do informacji. Pamiętaj, że pomimo wdrożonych przez nas środków ochrony Twoich danych osobowych, udostępnianie informacji za pośrednictwem Internetu lub publicznie dostępnych sieci nigdy nie jest całkowicie bezpieczne.
 

Serwis SHERLOOK.pl może zawierać odnośniki do stron internetowych lub aplikacji podmiotów trzecich. Pamiętaj, że każda ze stron, na którą zostaniesz przekierowany posiada własną politykę prywatności, za którą Serwis SHERLOOK.pl nie jest odpowiedzialny.
 

Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności należy kierować na adres e-miał: pomoc@sherlook.pl.